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身边有亮点 培训更真切 -凯时体育

来源:商之都 时间:2018-04-12 浏览量:1467

    为突出“专家顾问式服务”,4月11日,宣城商厦特别安排三楼卖场莱芙艾迪尔专柜周金莲店长进行内部培训,参训人员为卖场管理人员和部分专柜员工。

    周金莲店长从vip客户的维护、商品的陈列、模特的定期更换、商品的保养以及自己在实践中的工作经验,与参训人员进行心贴心的交流,突出“专家顾问式服务”理念,培训现场不时发出热烈的掌声和赞许的微笑。

    两个小时的内训、沟通和探讨,让参训人员弥补了个人不足、咨询了vip客群维护心得,不少专柜员工表示要将这些服务技能和微妙的技巧运用到销售中,以实际行动来拓展专厅的市场份额。

(文/图 冯能宝)

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